お手伝い事例 | 兵庫県淡路島の総合お手伝いサービス まごの手

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お手伝い事例

緊急の時の付き添い 《契約のみの事例》

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お手伝い内容

洲本市上物部にお住まいの100歳になられた方を担当にされているケアマネ様からの依頼でした。
依頼者の孫様から「デイ利用中に体調が急変し病院へ行くことになった場合、病院の付き添い・帰宅までをお願いしたい。」との内容でした。
いつ急変するかもわからず、対応出来ないこともある。
長時間の対応でスタッフが数人に渡る場合もある。
年末年始・日曜は休みになっているが電話の転送での対応になる旨などを説明し契約となっています。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:受診付き添い
所要時間:かかった時間分
作業費用:1時間1,500円での対応
交通費:移動距離0km=0円
その他費用:0円
お客様合計支払額:0円       現在 依頼事項はありません。

草が生い茂っている裏山の通路をきれいにしたい

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お手伝い内容

淡路市山間部にお住まいの方からの依頼でした。
秋の収穫の前に、裏山に上がる通路が草で生い茂っているため、山から猪などが下りてこない防護策を張るための下準備をとの話でした。
背丈ほどの草木もありましたが、事前の打ち合わせでは午前中の仕事で終わらせて欲しいとの希望もあり 刈り取った草の処分場も裏山の一角に山積みで良いとの話でした。
依頼者が昔使った草刈り機があるが調子が悪いので作業員さんの物を使用してほしいと、燃料は全て依頼者が用意されました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:裏山の通路掃除  (草刈り機・がんじき持参)
所要時間:3時間(1名対応)@計3時間分
作業費用:6,000円
交通費:移動距離16km=160円
その他費用:0円
お客様合計支払額:6,160円

足を怪我して家事が出来ない。

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お手伝い内容

洲本市物部から女性からの依頼でした。
足を怪我されて、トイレ・風呂の掃除が出来ない為1時間で掃除してほしい。
時間が余れば、他の所もお願いしたいとの内容でした。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:掃除
所要時間:1時間(1名対応)@計1時間分
作業費用:1,500円
交通費:移動距離0km=0円
その他費用:0円
お客様合計支払額:1,500円

車いすでの転院のための付添い

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お手伝い内容

県立淡路医療センターに入院中の家族様からの依頼でした。
転院が決まりそうだが、淡路市の津名病院に家族が車いす使用での移動は不安がある!車いすを使える方が同行してほしいと依頼されました。
依頼者は息子様で、元気だった父親の車いす生活にとても不安あるようでした。 
リハビリ目的での転院で、移動中にトイレなどの要望があっても対応できないとの話でした。
退院日が決定し、車いすの移動・排泄の介助ができる有資格者のスタッフによって付き添いをさせて頂きました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:転院付き添い
所要時間:1時間(1名対応)@計1時間分
作業費用:1,500円
交通費:移動距離28km=280円
その他費用:0円
お客様合計支払額:1,780円

車いすでは生ゴミを出しに行くのも困難。

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お手伝い内容

洲本市で一人住まいされている男性の方からの依頼でした。
週3回の人工透析を受け、現在車いす生活をされている方なのですが、車いすのご自身の膝の上に置いてのゴミ出しは大変困っておられる様で
生ゴミ等重たいもの・量的にも多いときなど、いつもだれかに手伝いを頼みたいと思っておられた様です。
以前は知人・近所の方にも頼んでいたこともあったが、気兼ねするのでまごの手で受け入れてもらえないか?との問い合わせからの依頼でした。
毎月の第2・4のゴミ出し日、家内からゴミ収集場へのゴミ出し。 (収集はAM7:00~7:30頃)
夜間のゴミ出しは 煙草のポイ捨てでの火災の原因にもなるため禁止されているとのことです。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:ゴミ出し  (月2回 第2・4土曜日 1回30分の作業)
所要時間:1時間(1名対応)@計1時間分
作業費用:1,500円
交通費:移動距離0km=0円 (近隣のスタッフが対応)
その他費用:0円
お客様合計支払額:1,500円

退院後、自宅の風呂は怖いので見守ってほしい

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お手伝い内容

南あわじ市の女性の方からの依頼でした。
腰を痛めてしまい入院することになったが、無事退院することが出来た。
退院後は病院と違ってお風呂に付き添ってくれる人が居ないので、また腰を痛めたらとの不安からの依頼でした。
介護保険の申請対象ではなく、病院でのリハビリで自宅生活が可能との判断で退院されるも、独居生活のため不安が強かったようです。
浴室での転倒により腰を痛めたせいか、入浴だけが心配とのことで依頼を受けました。
平日の昼間に有資格者の紹介を希望されました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:入浴の付き添い
所要時間:1時間(介護福祉士1名での対応)@計1時間分
作業費用:2,500円
交通費:移動距離16km=160円
その他費用:0円
お客様合計支払額:2,660円

高齢者施設からの定期的な買い物付き添い

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お手伝い内容

洲本市にある病院系列の施設からの依頼でした。
毎週木曜日に午後2時間ほど、認知症のある方はカートを押して歩かれるので一緒について買い物をしてほしいとの内容でした。
たくさん買いすぎる傾向があり、また、自宅に帰りたいと言い出すこともあるので臨機応変に対応される方をとの希望でした。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:買い物同行
所要時間:2時間(1名対応)@計2時間分
作業費用:3,000円
交通費:移動距離0km=0円
その他費用:0円
お客様合計支払額:0円      

引っ越しの春 進学荷物を運ぶ!

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お手伝い内容

洲本市五色町の団地にお住まいの方からの依頼でした。
子どもさんの引っ越しで洲本市五色から明石市への引っ越し内容でした。
日時指定あるものの、貨物トラック持参・スタッフ確保・高速やガソリン代なども細かく見積もりした上で契約となりました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:引っ越し
所要時間:成功報酬(2名対応)
交通費:2,000円(五色町←→明石 往復)
その他費用:自動車レンタル費用込み
お客様合計支払額:34,600円

遠方からの依頼  (東京の家族に代わって受診の付添いと説明の代行)

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お手伝い内容

淡路市北淡町にひとり住まいされている方の、東京在住の家族様からの依頼でした。 
北淡の自宅から、洲本市にある医療センターへの受診付添いをしてもらい、ドクターからの説明内容を聞いて知らせて欲しいとの内容でした。
遠距離の為、受診のたびに淡路島に帰省されていたようです。
旅費も回数も減らしたいと考えていたところ、帰省時にまごの手の情報を知って依頼されたようです。
家族様との契約は電話での打合せと郵送にて交わし、依頼を受けました。
ドクターからの説明は、お手伝いさんからFAXにて受診当日に東京の家族様に報告させていただきました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:受診付き添い・遠方の家族への受診内容報告
所要時間:3時間(1名対応)@計3時間分
作業費用:4,500円
交通費:移動距離93km=930円
その他費用:0円
お客様合計支払額:5,430円

屋根のブルーシートの張り替え

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お手伝い内容

実家が洲本市上物部にある女性からの依頼でした。
母親が生活している古い家の屋根に張っているブルーシートが古くなり、風で飛んでいったりしているので張り替えて欲しいとの内容でした。
現状を見に行くと、平屋の屋根全体にシートが張られているが、日差し・雨・風にさらされて雨漏り防止の機能すら出来ていない状態でした。
屋根全体を覆うシート・飛ばないように押さえの土嚢10袋も交換が必要で 見積もりをさせて頂いての実行となっています。
また、屋外での作業のため、天候よっては順延もあることを了解の上で日程を決めてさせて頂きました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:屋根のブルーシートの張り替え
所要時間:成功報酬
作業費用:8,000円
交通費:移動距離0km=0円
その他費用:修理材料費 6,458円 
お客様合計支払額:14,458円

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