お手伝い事例 | 兵庫県淡路島の総合お手伝いサービス まごの手

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お手伝い事例

1週間の猫の世話

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お手伝い内容

洲本市にお住まいの猫を飼って居られる方からの依頼でした。
1週間ほど家を留守にするので その間の猫の世話(餌・水・排泄物処理)をお願いしたい、自宅若しくは事務所で預かってもらえないか?との相談もありますとの内容でした。
猫好きなスタッフに連絡を取りきめ細やかな打合せで対応させて頂きました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:猫の世話(1日につき)
所要時間:朝30分 夕方30分
作業費用:1,500円(1日合計)
交通費:移動距離km=0円
その他費用:0円
お客様合計支払額:1,500円

1階に住居を移す為の家具の移動

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お手伝い内容

今まで2階にて生活されていたが、1階での生活を主としたい!との思いが高まり行動に移そうと考えるも、家人は自営業で予定が立たず困って依頼されました。  
現在2階寝室で使用されている大型家具タンス(3台)を1階の予定された部屋に移動する。
部屋で不要となった家具は倉庫前に移動して欲しいとのないようでした。
処分決定の子どもタンスは粗大ゴミまで運搬希望出されました。
自営業されておられるため、日時の決定や作業内容等確認の為事前訪問・見積もりを本業に差しさわりのないように行い、家族様にも了解のうえで実行させて頂きました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:家財の移動
所要時間:成功報酬(2名対応)
作業費用:5,000円
交通費:移動距離66km=660円
その他費用:粗大ゴミ処分代@1,000円(軽トラ)1台分
お客様合計支払額:6,660円

お墓掃除の代行

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お手伝い内容

お彼岸を前に、自動車で行く墓所での先祖代々の墓を掃除してしきびを供えてきて欲しいとの依頼でした。
墓の場所は口頭で聞き取りを行い、事前に墓地の状態と掃除するべきの墓を確認するために墓を訪れることを了解していただく。
掃除の代行では、掃除の初めと終わりに写真を取らせて頂きますが、作業確認の為です。
現状確認のため訪れるも指定された墓はきれいに掃除されておられ掃除する箇所も無いことを写真にとり本人に伝えると「ごめんなさいね、手間取られてしまって、、見に行ったのだから料金取ってよ!」との言葉を頂きましたが、見積もり段階でしたので、この事例での料金はいただいていません。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:お墓の掃除
所要時間:0時間(0名対応)@計0時間分
作業費用:0円
交通費:移動距離0km=0円
その他費用:0円
お客様合計支払額:0円

カラオケの機械をテレビに接続してもらいたい

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お手伝い内容

洲本市にお住まいの女性からの依頼でした。
誰にでも出来ると思うけれど、、歳行ったらわかりづらくて困っているとの話でした。
カラオケの機械を手に入れたが、接続できるか心配なので繋げて欲しいとの内容でした。
見積もりをしますとの返答に、来るのならその時の作業でよいとの返事でした。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:カラオケ機械のテレビ接続
所要時間:成功報酬
作業費用:3,000円(必要部品料込み)
交通費:移動距離0km=0円 (近隣のスタッフ派遣)
その他費用:0円
お客様合計支払額:3,000円

ご主人のヘルパーをそのまま雇いたい。

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お手伝い内容

介護保険で主人のヘルパーが入っていたが、主人が入院しているためその間は同じヘルパーの派遣出来ないのだろうかとの依頼でした。
高齢の夫婦のお宅で、入院している主人の世話を自分がしているので、以前ヘルパーとして来られた方を家政婦として雇えないか?との内容でした。
月・木・金曜の夕方1時間ほどの食事作りを希望されています。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細     
作業内容:1回の食事作り
所要時間:1時間(1名対応)@計1時間分
作業費用:1,500円
交通費:移動距離10km=100円
その他費用:0円
お客様合計支払額:1,600円

サプライズ計画のお手伝い(買い物同行)

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お手伝い内容

洲本市物部にお住まいの男性からの依頼でした。
洲本市の衣料店での買い物と、南あわじ市榎列にある包装などを扱う商店での梱包材の買い物を手伝って欲しいとの内容でした。
日時も翌日の14:00頃~との希望もあり、すぐに登録スタッフに依頼の上、翌日実行となっています。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:買い物同行
所要時間:2時間(1名対応)@計2時間分
作業費用:3,000円
交通費:移動距離30km=300円
その他費用:
お客様合計支払額:3,300円             

ヘルパーさん病院の受診に付き添って!(受診)

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お手伝い内容

洲本にある高齢者向けマンションにお住まいの元気な女性の方からの依頼でした。
首のエコーと内科受診に病院内での付き添いをお願いしたいとの内容でした。
本人様のマンションのお部屋にお迎えに伺い・送る事になりましたが、病院の混み合い具合から時間の予測が出来ないことも事前に話させて頂きました。
病院へはスタッフの自家用車に同乗していただきました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:受診付き添い
所要時間:2時間(1名対応)@計2時間分
作業費用:3,000円
交通費:移動距離0km=0円(交通費は登録スタッフの好意で無料になりました)
その他費用:0円
お客様合計支払額:3,000円
     

ホテルでの入浴介助 【旅行業社からの依頼】

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お手伝い内容

男性視覚障がい者が参加される旅行で、入浴時の付添いをケアマネジャーの紹介で旅行業社から依頼されました。
従兄弟様との旅行で、淡路島を観光され洲本市のホテルに宿泊される予定。
身体機能の障害はないが、強度の視覚障害があり、浴室内の移動・物の場所確認・蛇口の切り替えなど、以前に旅行されたときにとても怖い思いされたとのことから依頼の申し出をされたそうです。
仲介の旅行業者、ケアマネジャー、宿泊先のホテルと入念に打ち合わせをし、実行となりました。
入浴に関する介護者の使用するタオル等は持参、もしくは実費貸出でとホテル側から事前申し出がありました。
当日は、予定された時間にフロントを通して依頼者に連絡となっています。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:ホテルでの入浴介助
所要時間:2時間(1名対応)@計2時間分
作業費用:3,000円
交通費:移動距離22km=220円
その他費用:0円
お客様合計支払額:3,220円

わ~大変!排水管が裂けた! 

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お手伝い内容

朝、出勤されようとして車庫近くに出た際、水たまりの場所を見つけ排水が庭一面に広がっていると、慌てた声での依頼でした。
自宅には日中不在で誰も居ないけど、早く直して欲しいとの要望が有りました。
現状確認・見積もりの為の敷地内への出入りを午前中にさせて頂き、仕事が昼休みの時に正式に請け負う形で、午後から作業に取り掛かりました。
依頼者が帰宅される頃には、排水管の補修が完了しています。
補修のための材料費は、使用機材込みでの金額で了承されました。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:排水管の修理
所要時間:3時間(1名対応)@計3時間分
作業費用:4,500円
交通費:移動距離30km=300円
その他費用:補修材料・機材使用料込みで2,000円
お客様合計支払額:6,800円

入院中の方 定期受診の為の他の病院への付添い

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お手伝い内容

社会福祉協議会様からの依頼でした。
障害者施設にて生活されている方が転倒入院されたのですが、入院先とは別病院での受診の必要があるため、移動の介助をお願いしたいとの内容でした。
10:00に別病院での予約が入っているので、9:15に入院されている病院にお迎えとなっています。
大腿骨骨折されているので、障がい者介護の経験のある登録スタッフにお願いしています。

お手伝い時間・料金

◎料金詳細
作業内容:受診付き添い
所要時間:5時間(1名対応)@計5時間分
作業費用:7,500円
交通費:移動距離12km=120円
その他費用:0円
お客様合計支払額:7,620円

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